Espaço iPhone – Desbloqueio e Funções

Na apresentação à imprensa em que admitiu falha na antena do iPhone 4, o CEO da Apple, Steve Jobs, afirmou que celulares de outras companhias teriam o mesmo problema. Em vídeo exibido durante o evento, Jobs mostrou como smartphones como o BlackBerry Bold 9700, HTC Droid Eris e Samsung Omnia II apresentariam falhas na barra que identifica a intensidade do sinal do celular.

Pelo menos duas empresas citadas rebateram oficialmente as declarações de Jobs. A RIM, fabricante do BlackBerry, disse ser “inaceitável a tentativa da Apple em aproximar seu próprio fracasso” à empresa classificou as declarações do CEO como “tentativas deliberadas de alterar o entendimento do público de um problema no design da antena do iPhone 4″.

“Durante toda esta história de sucesso a RIM sempre evitou projetos como o iPhone 4 da Apple, em vez disso sempre utilizou projetos inovadores que reduzem o risco de chamadas perdidas, especialmente em áreas de pouca cobertura do sinal. Uma coisa é certa, os clientes da RIM não precisam utilizar capas protetoras em seus smartphones BlackBerry para manter um nível de sinal e conectividade apropriados. Certamente que a Apple fez algumas decisões de design e por este motivo deve assumir as responsabilidades por estas decisões ao invés de tentar aproximar a RIM e outras empresas do ramo a um problema que diz respeito somente a Apple“, escreveram os executivos Mike Lazaridis e Jim Balsillie.

A Nokia também divulgou um comunicado oficial, no qual afirma que design de antena é um assunto complexo e que tem sido uma “competência prioritária” na companhia por décadas.

“Em geral, desempenho da antena num dispositivo móvel pode ser afetado por uma pegada apertada, dependendo de como ele é segurado. É por isso que a Nokia desenha seus celulares visando a garantir desempenho aceitável em situações reais, por exemplo quando um aparelho é segurado com qualquer uma das mãos. A Nokia investiu milhares de horas/homem estudando como as pessoas seguram seus celulares e permitir isso nos projetos, por exemplo, colocando antenas no topo e na parte inferior do telefone, selecionando cuidadosamente os materiais e seu uso no design da mecânica”, diz a nota.

Em entrevista ao jornal “Korea Herald”, o porta-voz da Samsung Shin Young-joon afirmou que a antena do Omnia II está localizada na base do aparelho, enquanto a do iPhone 4 fica na lateral inferior. “Nosso design mantém uma distância entre mão e antena. Conduzimos testes de campo completos antes de lançar nossos smartphones. Problemas de recepção não apareceram até agora e não há espaço para tais problemas ocorrerem no futuro”, afirmou.

Ao site “Pocket Lint”, o gerente global de RP e comunidades on-line da HTC, Eric Lin, foi direto: “Aproximadamente 0,016% de nossos clientes [relataram problemas com o aparelho da companhia citado pela Apple]. Tivemos muito poucas queixas acerca de problemas de sinal ou antena com o Eris”.

‘Não somos perfeitos’, disse Jobs em evento nos Estados Unidos.
Executivo apontou ‘pontos fracos’ de smartphones dos concorrentes.

A Apple admitiu nesta sexta-feira (16) que a antena do iPhone 4 pode ter problemas, mas decidiu não fazer um recall do aparelho. Em vez disso, a empresa dará capas de borracha gratuitamente para todos os usuários do aparelho.

De acordo com o CEO da empresa, Steve Jobs, o uso do acessório, que era vendido como opcional por US$ 30 nos EUA, resolverá o problema de recepção de sinal do aparelho.

“Não somos perfeitos”, disse o executivo. Quem já comprou o aparelho receberá a proteção fabricada pela Apple, batizada de Bumper Case, pelo correio. Quem adquirir o aparelho até o dia 30 de setembro receberá o acessório gratuitamente na loja.

Os usuários que já adquiriram a proteção para tentar resolver o problema de recepção de sinal serão reembolsados. Jobs enfatizou ainda quem estiver insatisfeito com o aparelho poderá devolver o iPhone 4 e receber o dinheiro de volta. A condição é ter comprado o aparelho nos últimos 30 dias e que ele esteja em boas condições.

Antena e ‘ponte’
O problema na recepção é causado principalmente por conta do design do iPhone. A armação externa do aparelho, que faz a função de antena, é repartida em três partes. Em alguns casos, principalmente com usuários canhotos ou que usam a mão esquerda para segurar o telefone, a própria mão faz uma “ponte” entre a parte da armação que serve para transmitir os sinais de voz e o setor inferior da armação. Quando isso acontece, a transmissão é afetada. A capa de borracha isola a armação, evitando o problema.

Outro recurso para minimizar a falha, segundo Jobs, é atualizar o sistema operacional do iPhone 4 para a versão 4.0.1, lançada na quinta-feira (15). Ela apresenta um novo algoritmo que calcula a recepção do sinal do aparelho, impedindo que as barras de sinal caíssem conforme a posição da mão do usuário ao segurar o aparelho.

Jobs afirmou que a empresa trabalhou durante 22 dias para tentar resolver o problema de recepção do sinal de celular. O executivo afirmou que o problema ocorre com outros aparelhos similares fabricados por empresas concorrentes. Em vídeo exibido durante o evento, smartphones como o BlackBerry Bold 9700, HTC Droid Eris e Samsung Omnia II, apresentaram o mesmo problema na barra que identifica a intensidade do sinal do celular.

O executivo ainda apresentou números para tentar minimizar a extensão do problema. De acordo com dados do AppleCare, que atende os contatos feitos pelos usuários, dos 3 milhões de usuários, 0,55% reclamaram do telefone. A taxa de retorno do aparelho às lojas é de 1,7%. No modelo anterior, lançado em 2009, a taxa foi de 6%.

O iPhone 4, quarta versão do celular da Apple, não tem data de lançamento confirmada para o Brasil. Porém, durante a apresentação do novo modelo, em 7 de junho, Jobs afirmou que o telefone chegaria aos 80 países em que o modelo anterior (3GS) já estava presente até o final de setembro.

Jobs faz piada com ‘Antennagate’, mas diz que problema não é exclusivo do iPhone 4.

O presidente da Apple, Steve Jobs, marcou seu retorno ao trabalho com o anúncio de que o novo celular iPhone 3G S teve mais de um milhão de unidades vendidas em três dias, após o lançamento na sexta-feira. “Os clientes estão escolhendo e o iPhone ganhando”, declarou Jobs, citado em um comunicado pela primeira vez desde que se afastou do cargo por doença em janeiro último.

A Apple também informou que seis milhões de clientes fizeram download do novo software 3.0 do iPhone nos cinco primeiros dias depois do lançamento.

O iPhone 3G S, que oferece velocidade mais rápida, bateria mais duradoura e a capacidade de fazer vídeos, chegou às lojas na sexta-feira passada atraindo muitos fãs e até algumas filas, mas não as multidões presentes em lançamentos de versões anteriores do aparelho.

O iPhone 3G S já pode ser comprado nos Estados Unidos, Canadá, França, Alemanha, Itália, Espanha, Suíça e Reino Unido. A partir do dia 26 de junho a Austrália, Áustria, Bélgica, Irlanda, Japão e Holanda também venderão o novo iPhone.

Em julho, mais 34 países terão o aparelho, entre eles Colômbia, Guatemala, El Salvador, México, República Dominicana e Uruguai. Em agosto o novo iPhone estará disponível em outros 32 países entre os quais Brasil, Argentina, Chile, Equador, Honduras, Nicarágua, Panamá, Paraguai, Peru e Venezuela.

Jobs
O The Wall Street Journal informou no sábado que Jobs, 54 anos e já operado de um câncer de pâncreas em 2004, fez um transplante de fígado e estava disposto, apesar de tudo, a retomar o comando da Apple.

O carismático dirigente empresarial, o homem por trás do sucesso mundial dos iPod, iPhone e do computador Mac, anunciou em janeiro que se afastaria da empresa por motivos de saúde até junho.

Jobs, considerado um visionário da informática e criticado por seu autoritarismo, explicou que seu estado de saúde era mais grave que o anunciado inicialmente, quando se falou de um simples desequilíbrio hormonal.

CEO da Apple confirma: a empresa tem um recurso para desativar aplicativos no iPhone.

O assunto apareceu na imprensa na semana passada, quando o programador Jonathan Zdziarski descobriu que existe no firmware do iPhone 2.x um mecanismo para o dispositivo entrar em contato com o site da Apple e consultar uma lista de aplicativos não autorizados.

A descoberta de Zdziarski levantou apenas uma suposição. Agora, numa entrevista ao Wall Street Journal, Steve Jobs confirma a existência desse controle. Segundo ele, o iPhone tem de fato um mecanismo que permite ao aparelho fazer contato com o site da Apple e apagar aplicativos maliciosos. “Tomara que nunca precisemos puxar essa alavanca, mas seríamos irresponsáveis se não tivéssemos uma alavanca dessas para puxar”, disse Jobs ao jornal.

Obviamente, a questão não é tão simples. A Apple mantém o recurso de forma secreta no iPhone. Será que essa proteção atende realmente ao interesse e à liberdade de escolha dos usuários?